Maîtriser Microsoft 365 Copilot Chat - Prompting professionnel et cas d'usage métie Présentiel

1. Cadrage et tour de table : usages actuels de l'IA et attentes

2. Clé de compréhension : Copilot Chat et son périmètre fonctionnel

3. Méthode de prompting structurée (CRAFT) : Contexte, Rôle, Action, Format, Ton

4. Positionnement honnête : Copilot Chat versus autres outils d'IA générative

5. Intégration de Copilot Chat dans la suite Microsoft 365

• Word : rédaction assistée, synthèse et reformulation sur document actif
• Outlook : rédaction d'e-mails et synthèse de fils de discussion
• Mode conversationnel : Copilot Chat avec ancrage sur fichiers joints (3 maximum)

6. Mise en pratique guidée : exercices sur cas métier des participants

7. Limites de Copilot Chat et perspectives d'évolution vers Copilot Business

8. Confidentialité, sécurité et bonnes pratiques en usage professionnel

9. Conclusion et plan d'appropriation post-formation

NB : Pour le point n°6, si l'entreprise participante souhaite soumettre des cas métiers spécifiques, celle-ci doit les faire parvenir au plus tard 10 jours calendaires avant le début de la formation à ALTICAP.

• Comprendre le fonctionnement et le périmètre de Microsoft 365 Copilot Chat (version incluse dans Business)
• Maîtriser une méthode de prompting structurée et réutilisable en contexte professionnel
• Distinguer les cas d'usage adaptés à Copilot Chat de ceux relevant d'autres outils d'IA générative
• Utiliser Copilot dans Word, Outlook et en mode conversationnel sur des cas concrets métier
• Identifier les bonnes pratiques de confidentialité, de sécurité et les limites de la version Copilot Chat

• Bonne connaissance de base des outils Microsoft 365 (Word, Outlook, Teams).

• Licence Microsoft 365 Business active sur un compte accessible (mot de passe connu et moyens d'authentification à disposition de l'apprenant).

• Accès à Microsoft 365 Copilot Chat vérifié en amont de la session.

• Formation délivrée en présentiel ou distanciel (visio).
• Apport théorique suivi d'exercices pratiques à travers des cas concrets de l'entreprise.
• Démonstrations en temps réel.
• Formation participative basée sur l'échange entre formateur et stagiaires.
• Le contenu et la durée consacrée à chacun des modules peuvent être adaptés en fonction du niveau des stagiaires.
• Travaux en binôme ou en groupe.

• Les points ci-dessous sont obligatoires :
  • Avoir accès à un poste informatique relié à internet durant toute la formation ;
  • Le réseau doit autoriser les connexions à Microsoft 365.
  • Le stagiaire doit posséder son identifiant et mot de passe ainsi que l'ensemble des moyens d'authentification imposés par son entreprise.
• Les points ci-dessous sont vivement recommandés :
  • Accès internet à disposition du formateur avec les autorisations nécessaires pour se connecter aux services Microsoft 365.
  • Pouvoir prendre des notes manuscrites personnelles ou en équipe, sur papier ou sur ordinateur
  • Vidéoprojecteur ou TV adapté à la taille de la salle et du groupe avec 1 cordon HDMI et/ou 1 connexion Bluetooth

• Le formateur dispose de son propre poste de travail, avec accès à Teams pour les formations à distance.
• Formation animée par un formateur expert.
• Le formateur pourra mettre à disposition un espace documentaire partagé depuis son OneDrive professionnel (@alticap.com). Les stagiaires pourront sauvegarder cette documentation. Le formateur se réserve le droit de modifier ou supprimer les accès après la fin de la formation.

• Auto-positionnement en début et fin de formation.
• Attestation de présence.
• Evaluation des acquis réalisée par le formateur pendant la formation.
• Questionnaire d'évaluation de la formation.
• Attestation de fin de formation.

Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap.

Contactez notre référent handicap en amont de la formation : Joséphine Le Goff au 02 31 82 04 83 ou par mail à josephine.legoff@alticap.com.